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忘记性价比 变贵的小米想不顾一切拼高阶市场?小米还需先回答这5个问题

发布于2020-03-14 15:50:34

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小米手机品质能撑起高阶吗?

很多人心中一直有个疑惑:什么是高阶?它有什么定义?决定它是高阶的,是价格,还是产品品质?什么又是高阶性价比?

彩乐分析每家厂商讲的故事不同,相信大家认同的一点是:高阶,首先对应的是产品品质,然后是售价。比如为解决物美价廉问题诞生的无印良品,它的目标从一开始就是:产品与大牌品质相同,但价格便宜30%。

小米堪称无印良品的中国门 徒。但相比无印良品,它冲击高阶为何被如此多的人质疑呢?

彩乐分析除了小米反复宣传“性价比”原因,还有一个致命因素:相比无印良品,小米的产品,很难说得上有什么产品特色。

彩乐分析众所周知,小米手机最喜欢讲的故事,就是配置。但手机并不仅仅是堆料那么简单,研发、做工、细节、技术创新,都要兼顾。

这方面,综合起来小米就差了点意思,他可以有的硬件,其他手机厂商都能做到,但其他高阶手机品牌在这个领域有的,或者这个领域竞争力最强的,比如苹果的A系列 CPU 和 IOS 系统、三星的完整产业链和算法优化能力,甚至华为的麒麟芯片,这些都是小米没有的。

小米的技术创新,一直被业界所诟病。

根据小米官方消息,在刚刚过去的2019年,小米收入超过2000亿,研发投入75亿。

但这些研发资金投入,实际上都集中在一些“软技术”上,缺少“硬技术”方面的创新,仍然只是供应链整合方案,难以给使用者和业界,真正眼前一亮的独特产品。

彩乐分析有知乎网友甚至表示,作为小米首款冲击高阶产品的小米10,在外观设计和配色方面,仍然是用着上代 CC9pro 的模具,外形、配色、设计上都没有令人眼前一亮。而且,虽然小米10才刚刚发布,但市场却已反映存在"葫芦屏幕"的问题。

对于雷军和小米而言,想要真正冲击高阶市场,如何做出一款让消费者感到“独特、新颖、不一样”的产品,是一个巨大考验。

03

能否成功打入商用市场?

众所周知,商务手机因其固定群体的需求,虽不面向主流却依旧能从容生存——使用者对手机价格并不敏感,更多考虑的是手机整体设计,性能均衡没有短板。因此这是一个利润率超高的市场。

彩乐分析而且,由于消费的升级,这个商务市场重要性,对手机厂商来说也越来越大,只不过,商务市场一直是苹果、三星的天下(再加上几年前的黑莓、诺基亚)。由于安卓系统的开源性等问题,国产手机除了华为,一直在商务市场难有建树。比如 OPPO 和 vivo,曾试图在2018年进入这个市场,最终失败。

以发烧友起家、主打性价比的小米手机,更是历来与商务人士绝缘。不过,小米其实一直都对利润率较高的商务市场很感兴趣。早在2015年5月,小米发布的小米 Note 顶配版(售价3299元)就试图进攻商务人群,却意外地由于骁龙810铩羽而归。

彩乐分析2016年10月,小米推出了小米 Note 2并签下著名影星梁朝伟,再次试水商务市场,最后又没能成功。2018年打着“商务旗舰”称号的 MIX3,实际上也只是一个幌子。

彩乐分析小米未能打入这个利润超高的市场,仍然还是上面的问题,没有特色,这对商务市场来说更为重要。华为进军商务市场是靠 Mate 系列成功的,其价格难说性价比,核心痛点不过是续航、大屏幕,仍旧可以说是国产手机当中最成功的商务手机。

彩乐分析此外,面子或者说身份标识,仍然是商务人士看重的一点。目前,国内外也只有苹果、三星、苹果能在品牌效应方面实现这一点,比如华为 Mate 10保时捷版,仅凭保时捷设计的标签,就有很多人去抢购 Mate 10,这就是品牌效应。

小米想不顾一切冲击高阶,那么商务市场就不能被忽视。如何征服这个让自己折戟沉沙几次的市场,对雷军来说还需考虑更多。

04

小米10销量能代表站稳高阶吗?

彩乐分析根据小米某高官对外的暗示数据,小米10系列2月份为49万台。这被一些人士解读为,小米高阶市场已成。

这个数据难以判断真假。

彩乐分析即便它为真,也难以说明,小米就站稳了高阶市场——2018年5月22日,一加6上市当天,宣称开售后仅50秒全网销售额就破亿,12分钟全网销量突破十万台。但一加是否借此站稳了中高阶手机市场呢?

小米也是如此。实际上,因为小米这些年来创造的网络热度,首销几乎都能超过这个数据,和站位高阶市场没有什么关系。不仅是小米,对于其他以 Internet 粉丝经济为主的手机品牌,首销时通常都有不错的数据。

问题是,这个销量里面,有多少是早期阶段的目标使用者(忠实米粉),有多少是抱着试一试心态尝鲜的使用者?

实际上,新增“非米粉”有多少,占比有多少,才是小米能否已吸引大众消费者,更好走下去的关键——毕竟,多年来被性价比培养了固定思维的米粉,可以养活小米,但难让小米站稳高阶。

而且,罗马不是一天建成的,高阶品牌也不是一款产品就可以塑造的。对于小米而言,要逐步在普通人心目中树立起品牌的高阶形象,这甚至会是一个历时数年的过程,需要小米在接下来的米11、米12、Mix 4, Mix 5……一系列的机子,去不断创新和持续成长,才能实现量价齐升的良性循环。

彩乐分析另外,有知乎网友还提了一个很重要的点:实际销售价格,不是直线下崩。比如苹果多代手机价格的坚挺有目共睹,而华为P30上市尽管已十个月,但在电商平台销售价格仍然超过3688元。

彩乐分析保值率一向是衡量高阶品牌的一个标准。这就如同汽车市场,人们很难想像,奥迪、宝马、奔驰售价如果直线下降,人们还会认为它有多高阶。

05

销量腰斩下,如何解决出货量和高阶的平衡?

彩乐分析疫情之下,手机行业也受到了严重冲击。

彩乐分析3月10日,最新发布的数据显示,2月国内手机出货量大幅下滑56%,部分手机厂商也下调了今年的出货预期。比如华为,就预计今年其智能手机年出货量将下降20%左右, 这是近10年以来华为手机出货量首次下降。

彩乐分析对于小米来说,虽然红米已经分开独立运营,但在小米手机出货量构成中,覆盖中低阶市场始终扮演着重要角色,卢伟冰此前也称“小米品牌全力树高阶,其他品牌交给红米”,但面对目前难以乐观的大环境,此前保证出货量的红米,又有何变化?小米又如何在出货量和高阶化之间,寻找到平衡?

彩乐分析大环境的困难,所有企业都是一样的面对,抢先一步的小米,这可能是一个布局5G、冲击高阶市场的很好机会。

但局势也很明显,虽然小米10抢先一步,但随着 Mate Xs、OPPO Find X2、还有已经开始传闻预订档期的新一代华为P系列旗舰等竞品的上市,在专利、生态、通路等方面,并不占据多少优势的小米,在高阶市场的竞争力最早也要2020年底才能见一定分晓。

如果豪赌失败,雷军又用什么,去挽回曾经支持、追随自己多年的,那些年轻人群体的心?

不管如何,我们仍然希望,雷军的高阶梦能最终成功实现——毕竟,对国产手机、中国科技企业而言,这都是一件值得祝贺的事情。

  • 本文授权转载自:36kr(36氪)

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